西安市雙生鴻福祥貨運(yùn)部為了不斷規(guī)范、強(qiáng)化、擴(kuò)大企業(yè)意識(shí)，逐步樹立宏信物流貨運(yùn)在客戶心目中的“安全、、”的企業(yè)形象，我們率先在行業(yè)中通過(guò)了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，分別為客戶建立了檔案、業(yè)務(wù)咨詢、跟蹤，接受客戶反饋的意見和建議。引入計(jì)算機(jī)管理和自動(dòng)化庫(kù)存管理等系統(tǒng)。現(xiàn)擁有客戶數(shù)量達(dá)2000多家，簽定長(zhǎng)期合作協(xié)議的客戶500余家。
貨物流程
取貨：本公司接到客戶委托后一小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
包裝：嚴(yán)格遵照裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。
發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送：貨到之后立即通報(bào)人、按時(shí)送貨上門。
服務(wù)保障
1、通過(guò)電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、運(yùn)作度，解除后顧之憂。
2、每一單貨物都會(huì)按客戶提供的方電話，在貨物到站當(dāng)天與客戶聯(lián)系，通過(guò)電話通知準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
3、隨車備有反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸中的意見和建議。
4、公司內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，交由操作部門具體操作，由部全程跟進(jìn)。
5、建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及。公司員工都能做到客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)，而提供好的保護(hù)和服務(wù)。
6、公司操作人員素質(zhì)，公司建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜，全天服務(wù)。
7、財(cái)產(chǎn)股份有限公司協(xié)議單位，可預(yù)約。

物流服務(wù)流程：
：撥打我們的服務(wù)
二步：提供運(yùn)輸貨物的具體信息
三步：報(bào)價(jià)以及預(yù)約取車
四步：裝車以及辦理相關(guān)手續(xù)
五步：到達(dá)目的地取車

我們的優(yōu)勢(shì)
1）正規(guī)的運(yùn)輸，讓您放心。
2）的保安措施，保您的貨物，損缺貨物按價(jià)賠償。
2）從門到門，一對(duì)一的專人跟蹤服務(wù)到位。
3）天天發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷、。
4）客戶的高低檔和精密大中小貨物，我們提供包裝和的包裝服務(wù)。
5）我們做到鐵路行包、國(guó)內(nèi)和公路貨運(yùn)，到貨時(shí)間誤差不到半小時(shí)。
6）結(jié)算靈活，根據(jù)不同情況可現(xiàn)結(jié)、貨到付款、月結(jié)等

物流貨運(yùn)：
1、各種、仿真、和品；
2、的及有價(jià)證券；
3、對(duì)中國(guó)、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；
4、各種烈性；
5、其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物；
6、帶有危險(xiǎn)菌、害蟲及其它有害生物的動(dòng)物、植物及其產(chǎn)品；
7、有礙人畜健康的，來(lái)自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、或其它物品。
公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，薈萃業(yè)界精英，將國(guó)外的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供的解決方案，幫助企業(yè)提高貨物運(yùn)輸水平和運(yùn)輸能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。西安鴻福祥物流有限公司是一家集普通貨物公路往返貨運(yùn)運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、長(zhǎng)途搬家、貨物配載、商品車運(yùn)輸、保溫貨物運(yùn)輸和超限大件貨物運(yùn)輸服務(wù)為一體的綜合型物流企業(yè)。